SERVICE ET SOUTIEN TECHNIQUE
Comptez sur nous pour répondre à tous vos besoins - de la formation approfondie à l’entretien régulier, en passant par des réparations complètes. Votre concessionnaire Kärcher Municipal dédié vous offre un accompagnement expert et un service de premier ordre à chaque étape.
NOTRE SUPPORT POUR VOTRE VÉHICULE
Notre réputation en tant que fabricant haut de gamme de porteurs d’outils multifonctionnels et de balayeuses municipales repose autant sur la qualité de nos produits que sur l’expertise de nos équipes. Bénéficiez d’un soutien professionnel et d’un service fiable, donnant accès à une gamme exclusive de services ainsi qu’au savoir-faire de nos spécialistes et partenaires certifiés, disponibles partout au pays.
ENTRETIEN ET RÉPARATION
Réduisez au minimum les temps d’arrêt grâce aux équipes expérimentées et qualifiées de nos partenaires, qui assurent un entretien et des réparations rapides et efficaces pour tous les systèmes mécaniques, électriques et hydrauliques. Nos techniciens certifiés reçoivent une formation continue, vous garantissant un service haut de gamme et des interventions professionnelles sur votre équipement.
SERVICE SUR PLACE
Nous venons à vous. Nos techniciens hautement qualifiés et formés offrent un soutien directement sur place avec toute l’expertise nécessaire. Les véhicules de service de nos partenaires sont entièrement équipés pour résoudre efficacement presque tous les problèmes, réduisant ainsi les interruptions d’activité.
SOUTIEN TECHNIQUE ET FORMATION
Kärcher Municipal North America met à votre disposition une ligne directe de soutien technique dédiée à son réseau de concessionnaires et à ses utilisateurs finaux pour le dépannage, l’assistance produit, l’accompagnement des opérateurs, l’accès aux schémas de pièces et la recherche de pièces.
Notre ligne directe vous met en relation avec des spécialistes du service formés, capables de vous assister pour le dépannage, le soutien produit et l’accompagnement des opérateurs.
Le soutien est offert durant les heures normales d’ouverture, avec un accès prioritaire pour les concessionnaires autorisés. Une assistance limitée est également proposée aux utilisateurs finaux afin d’assurer une utilisation adéquate et l’entretien des équipements KMC.
Pour un soutien complet et des besoins de service continus, veuillez communiquer avec votre concessionnaire local.
Développez l’expertise de votre équipe grâce à nos programmes complets de formation pour opérateurs et pour l’entretien des véhicules. Dans un souci de flexibilité, nous offrons désormais des formations virtuelles en complément des formations en personne, permettant un apprentissage accessible partout aux États-Unis et au Canada.
